Hoje tive formação em negociação. E no meio de técnicas, atitudes, processos e fases de uma negociação, ouvi uma frases que quero partilhar com vocês:
Quando se querer voltar a criar o desejo devemos usar perguntas abertas influenciadas.
Alguém tem uma pergunta aberta influenciada para fazer?
3 comentários:
eu tenho uma:
Quando é que escrevias "actitude" !? :P
proponho uma revisão à matéria dada.
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